主持:马总
人员:各部门主管及办公室全体人员
地点:奋发二楼会议室
主题:2017年年度总结 2018年计划目标
会议内容:
一. 针对各部一年来的完成和未完成目标作总结
1.工程部:样板完成率83% 未完成率17%
2.资材部:来料准时率96.4% 未完成3.6%
3.业务总:出货准时达成率97.2% 未完成2.88% 客诉率0.5%
4.品质部:生产品质合格率94.6% 不合5.5%
5.行政部:离职率6.1%
6.财务部:回款率87%
二.针对以上问题马总对各部门提出问题并指导解决方案
1.品管部,针对品质问题和客诉发生后应对不及时,解决方案太慢,做的文件很多漏洞作出整改, 加大力度管理并由马总亲自监督.并提出对于品质问题不能有侥幸心态,一定要全面把关,要做到环环相扣, 互相监督、互相促进,提高全员意识,并坚持:质量是做出来的,不是看来的。
2.业务部:针对业务助理人员对电感的不熟悉,可多到车间了解生产工艺及过 程,多看公司总产品目录书,并要求网络销售部门把网上的产品图片及分类 和产品描述再优化细分
三.关于2018年的目标计划
各部门各自制定目标。马总承诺线下业务每月接单达到280万全厂集体旅游。